Na enkele uren zwoegen in het weekend is de wachtlijst klaar. Ze wordt opgestuurd naar de leden van de kring. Nog geen uur na het versturen komt de eerste telefoon binnen, collega X wenst met collega Y te wisselen. De telefoon wordt beantwoord, de wachtlijst wordt aangepast en opnieuw rondgestuurd.
Herkenbaar? Met Permamed behoren dergelijk situaties definitief tot het verleden.
Indien een huisarts een wacht wenst te wisselen beschikt hij binnen Permamed over 3 mogelijkheden :
- hij stuurt een vraag naar de groep, subgroep of individuele huisarts met de boodschap dat hij een wacht wenst te wisselen of over te laten nemen
- hij zoekt een collega die met hem wil wisselen en start de online wisselprocedure
- hij zoekt een collega die een wacht wenst over te nemen en start de online wachtovernameprocedure
Een wacht wisselen of overnemen gebeurt volledig online. De betrokken artsen kunnen ten allen tijde de status van hun aanvraag opvolgen.
Na goedkeuring (of afkeur) door de eindverantwoordelijke wordt de kalender automatisch aangepast en worden de betrokken artsen op de hoogte gebracht.